# Hướng dẫn đặt vé tàu > Hướng dẫn đặt vé tàu Hòn Sơn Express 3 bước: chọn chuyến, chọn ghế và nhập hành khách (Excel/OCR), thanh toán QR nhận vé ngay. Đặt vé cả 3 hãng Superdong, Lightning 68, Hòa Bình Shipping. - **URL:** https://honson.express/huong-dan-dat-ve-tau/ - **Published:** 2026-08-28 Hòn Sơn Express là nơi Quý khách đặt được vé tàu Hòn Sơn của cả 3 hãng khai thác tuyến Rạch Giá - Superdong, Lightning 68, Hòa Bình Shipping - trong cùng một hệ thống: xem chuyến theo thời gian thực, tự chọn ghế, nhập danh sách hành khách bằng Excel hoặc quét CCCD, thanh toán qua QR và nhận vé ngay. Bài viết dưới đây hướng dẫn từng bước đặt vé, kèm các mẹo dùng tính năng giúp Quý khách tiết kiệm thời gian. Xem thêm thông tin đầy đủ về tuyến tại [trang vé tàu Hòn Sơn](/product/ve-tau-hon-son/). ## Quy trình đặt vé 3 bước cơ bản **Ví dụ minh họa dùng trong bài:** thiết bị điện thoại, trình duyệt mặc định. Nơi khởi hành Rạch Giá, nơi đến Hòn Sơn, ngày khởi hành 20/09/2026, ngày về 21/09/2026, số khách 1 người lớn. Lưu ý: các ảnh minh họa thao tác trong bài hướng dẫn gốc đã được lược bỏ vì honson.express hiện chưa có bộ ảnh giao diện riêng. Nội dung dưới đây mô tả bằng lời từng thao tác trên hệ thống dùng chung nền tảng. ### Bước 1: Tìm và chọn chuyến tàu Tại trang chủ Hòn Sơn Express, Quý khách chọn **Nơi khởi hành**, **Nơi đến**, **Ngày khởi hành**, **Ngày về** (nếu đi khứ hồi) và **Số khách**, sau đó bấm **Tìm kiếm**. Mẹo: dùng tính năng **Chọn tuyến nhanh** để bỏ qua bước gõ tay nơi đi/nơi đến. Trang **Chọn chuyến** hiện ra danh sách các chuyến tàu phù hợp. Tại đây Quý khách còn có thể dùng thêm: - **Bộ lọc chuyến tàu** - lọc theo hãng tàu, khoảng giá vé, và sắp xếp theo giờ xuất bến sớm nhất hoặc muộn nhất. - **Mô phỏng bản đồ hành trình** - xem trực quan tuyến tàu sẽ chạy qua đâu (bản đồ chỉ mang tính tham khảo tuyến, không phải bản đồ hành chính). - **Xem sơ đồ tàu và kiểm tra ghế trống trước khi chọn chuyến** - bấm nút **Ghế** ngay trên thẻ chuyến tàu để xem trước sơ đồ ghế của chuyến đó. Đây chỉ là bước xem tham khảo, việc chọn ghế thật sự thực hiện ở Bước 2. - **Chụp ảnh danh sách chuyến tàu** - hữu ích khi Quý khách đi theo đoàn cần bàn bạc chọn chuyến, vì màn hình điện thoại thường chỉ hiển thị được vài chuyến một lúc. Bấm nút **Camera** ở góc trên bên phải để tải ảnh về máy hoặc lưu vào bộ nhớ tạm. **Đọc hiểu thẻ chuyến tàu:** mỗi thẻ chuyến hiển thị hãng tàu, tên tàu, thời gian xuất vé, điểm đi/điểm đến, giờ khởi hành, giờ đến, thời lượng hành trình, giá vé và số ghế trống. Ví dụ một thẻ chuyến tuyến Hòn Sơn: hãng Superdong, tàu Superdong X, nơi xuất phát Rạch Giá, nơi đến Hòn Sơn, khởi hành 06:35, đến khoảng 08:05, hành trình khoảng 1 giờ 30 phút, giá vé từ 157.091đ, ghế trống trên 100. Về thời gian xuất vé, có 3 mức: **Tức thì** (vé xuất ngay sau khi thanh toán), **Nhanh 2h** (xuất vé trong vòng dưới 2 giờ làm việc) và **Nhanh 4h** (xuất vé trong vòng dưới 4 giờ làm việc). ### Bước 2: Chọn ghế và nhập thông tin hành khách Tại trang **Chọn ghế**, Quý khách bấm nút **Chọn ghế** để mở sơ đồ ghế của tàu. Di chuyển giữa các tầng (nếu tàu có nhiều tầng) để chọn vị trí ưng ý, bấm **Xem giá vé** để so giá giữa các hạng ghế, ghế đã chọn sẽ hiển thị trạng thái **Đang chọn**. Lưu ý: một đơn chỉ nhận tối đa 30 chỗ ngồi, nếu đi theo đoàn lớn hơn con số này Quý khách nên tách ra làm nhiều đơn riêng, tránh trường hợp file vé PDF xuất ra không đủ số lượng. **Mã giảm giá:** Quý khách cần điền xong thông tin hành khách và thông tin liên hệ trước, sau đó mới nhập mã voucher để hệ thống áp dụng đúng điều kiện. **Thông tin liên hệ:** điền thông tin liên hệ của Quý khách. Ô CCCD tại đây chỉ dành cho khách Việt Nam, phục vụ mục đích xuất hóa đơn VAT cá nhân. **Xuất hóa đơn VAT công ty:** nếu cần xuất hóa đơn cho công ty, Quý khách tick **Xuất VAT**, nhập mã số thuế rồi bấm **GET** để hệ thống tự điền tên và địa chỉ công ty - kiểm tra lại thông tin trước khi nhập thêm email nhận hóa đơn. Chi tiết xem tại [Quy định về hóa đơn VAT](/hoa-don-vat/). **Thông tin hành khách:** cảng vụ và hãng tàu yêu cầu nhập đầy đủ thông tin từng hành khách mới có thể làm thủ tục lên tàu. Quý khách có thể nhập tay hoặc dùng 2 công cụ hỗ trợ: - **Nhập từ Excel** - tải file mẫu, điền thông tin hành khách vào file (đúng định dạng cho sẵn) bằng Google Sheets hoặc Excel, lưu lại rồi tải file lên hệ thống. Lưu ý: phải chọn đủ số ghế trước khi nhập file, nếu không hệ thống chỉ nhận được đúng số hành khách bằng số ghế đã chọn. - **Đọc CCCD qua OCR** - bấm nút **CCCD**, chuẩn bị giấy tờ (Căn cước, CCCD, CMND, VNeID, Hộ chiếu kể cả của người nước ngoài đều dùng được), chụp rõ mặt trước, tải ảnh lên và gửi để hệ thống tự nhận diện và điền thông tin. Hòn Sơn Express không lưu lại ảnh giấy tờ này, xem thêm tại [Chính sách bảo mật](/chinh-sach-bao-mat/). Ngoài ra Quý khách có thể **xuất dữ liệu hành khách ra file Excel** - hữu ích khi cần chuyển từ điện thoại sang máy tính nhập tiếp, hoặc gửi cho bạn đồng hành tự điền thông tin của họ. Dựa vào ngày sinh đã nhập, hệ thống tự xếp đúng loại vé tương ứng cho từng người (người lớn, trẻ em, người cao tuổi). Quý khách làm tuần tự như vậy cho đến khi nhập xong toàn bộ hành khách trong đoàn. Với chuyến có mang xe máy, một số hãng cho gửi kèm số lượng hạn chế - Quý khách điền biển số xe nếu có nhu cầu. Trước khi qua bước kế tiếp, Quý khách nên đọc kỹ phần **Chú ý** vì mỗi chuyến có yêu cầu và quy định riêng, sau đó bấm **Bước kế tiếp**. **Nếu đặt khứ hồi:** chọn đủ ghế cho chuyến về, sau đó ở phần Thông tin hành khách bấm **Đồng bộ** để hệ thống tự áp lại danh sách hành khách đã nhập, không cần gõ lại từ đầu. Hoàn tất thì bấm **Bước kế tiếp**. **Tạo tài khoản hoặc đăng nhập:** vì thông tin đã điền sẵn, Quý khách chỉ cần bấm **Tạo tài khoản**, hoặc **Đăng nhập** nếu đã có tài khoản. Hệ thống lưu tạm thông tin đã nhập vào bộ nhớ trình duyệt nên nếu lỡ tải lại trang cũng không mất dữ liệu. Mã OTP xác thực được gửi qua email, Quý khách sao chép và dán vào ô xác thực rồi bấm **Bước kế tiếp**. ### Bước 3: Thanh toán và nhận vé Trước khi thanh toán, Quý khách kiểm tra lại toàn bộ thông tin: chuyến lượt đi, chuyến lượt về (nếu có), thông tin liên hệ, thông tin hành khách và thông tin thanh toán - có thể bấm **Edit** ở từng mục nếu cần chỉnh. **Các hình thức thanh toán:** - Quét mã QR - tự động xuất vé, phí 0đ - Chuyển khoản ngân hàng - tự động xuất vé, phí 0đ - Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Hòn Sơn Express - phí 0đ - Cổng thanh toán OnePay (thẻ Visa/MasterCard/thẻ ghi nợ) - tự động xuất vé, phí 5.000đ cộng 3,5% Số tiền cần thanh toán sẽ thay đổi theo hình thức Quý khách chọn. Trước khi thanh toán, Quý khách tick **Chấp nhận [Điều khoản và Điều kiện](/dieu-khoan-va-dieu-kien/)**, đọc kỹ rồi bấm **Đồng ý**. Với hình thức quét QR, sau khi bấm **Thanh toán**, mã QR hiện ra để Quý khách chụp lại, mở ứng dụng ngân hàng, quét mã (hoặc tải ảnh QR lên nếu ứng dụng hỗ trợ), kiểm tra thông tin chuyển khoản đã được điền sẵn rồi hoàn tất giao dịch. **Nhận vé và hóa đơn:** ngay sau khi thanh toán thành công, hệ thống chuyển Quý khách sang trang chi tiết đơn hàng với trạng thái **Đã xuất vé**, đồng thời gửi vé điện tử và hóa đơn điện tử VAT qua email đã đăng ký. ## Các tính năng hỗ trợ đặt vé khác - **Hỗ trợ nhanh:** ở bất kỳ trang nào trên honson.express, Quý khách bấm nút hỗ trợ (biểu tượng dấu hỏi), điền họ tên và số điện thoại/Zalo để nhân viên liên hệ hỗ trợ qua Zalo hoặc gọi điện. Ngoài ra có thể chat trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng - các câu hỏi thường gặp được chatbot AI trả lời ngay, câu hỏi phức tạp hơn sẽ được chuyển cho nhân viên. - **Ngày có chuyến và ngày không có chuyến:** khi chọn ngày khởi hành, các ngày có chuyến sẽ chọn được bình thường, ngày không có chuyến sẽ bị gạch ngang và không bấm được. Cần hỗ trợ thêm trong lúc đặt vé, Quý khách liên hệ hotline/Zalo Hòn Sơn Express `0924299898`. --- Canonical HTML version: https://honson.express/huong-dan-dat-ve-tau/